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经充分调研农村物流领域的实际情况，广泛征求各方面的意见和建议，浙江省物流协会近期正式发布了《农村客货邮融合服务规范》团体标准并实施。该标准聚焦客货邮融合服务的重点难点，总结提炼了浙江农村客货邮融合发展实践经验，涵盖建设、运营、服务管理全过程，具有浙江特色，是全国首个“农村客货邮融合”服务规范方面的标准。

“农村客货邮融合服务”是指：统筹利用城乡客货运输、邮政快递等资源，通过公交(客运车辆、船舶)带货、共同配送等集约化方式，实现农村物资高效送达的服务模式。这种融合模式可以优化资源配置，提高物流运输效率，为农村地区的经济发展和农民生活提供更好的保障。

标准规定了农村客货邮融合的服务模式、服务主体、服务站点、运营线路、人员管理、信息平台、作业要求、评价改进等全要素流程，具有较强的可操作性和可推广性。对于农村客货邮融合发展中场所选址不当、布局不合理、标识不统一、设施设备不完善、运营主体能力不强、人员培训缺乏、制度建设缺失、安全管理不到位、服务水平参差不齐等问题，该标准提供了针对性的指导，以支持农村客货邮融合站点服务管理的规范化、标准化、常态化，从而提升浙江省农村客货邮融合站点的专业性和可持续发展能力。

这一标准的发布标志着浙江在农村物流领域迈出了重要的一步，为相关企事业单位提供了明确的操作指南和管理要求、为促进农村客货邮融合服务的发展提供了规范和指导，对于解决农村地区物流服务不足、效率低下的问题具有重要意义。同时也代表浙江省物流协会希望通过该标准的实施，积极推动农村客货邮融合服务的标准化和规范化创新发展。这将有助于提升农村物流服务的质量和效率，满足农村居民对物流服务日益增长的需求，推动农村地区的现代化建设。

标准的发布将为农村物流领域带来新的发展机遇，也为全国其他地区提供了借鉴和参考。相信在各方共同努力下，农村客货邮融合服务将迎来更加繁荣和蓬勃发展的未来。

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